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「MUVEIL Online Shop」利用規約

株式会社FRIENDS(以下「当社」といいます。)が運営する「MUVEIL Online Shop」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、本サービスの利用者様(以下「利用者」といいます。)は本「「MUVEIL Online Shop」利用規約」(以下「本利用規約」といいます。)にご同意いただく必要がありますので、必ずお読みください。利用者が「「MUVEIL Online Shop」会員規約」(以下「本会員規約」といいます。)に基づき「DREAMLAND MEMBERS PROGRAM」会員(以下「会員」といいます。)として登録する場合には、本会員規約にご同意いただく必要がありますので、あわせて必ずお読みください。また、当社の個人情報の取扱いに関しては「プライバシーポリシー」をご確認ください。

第1条 本利用規約の適用範囲

  1. 本規約は、利用者が本サービスを利用する一切の場合に適用され、申込方法の如何を問わず、利用者が本サービスの利用を申し込んだ時点で、本規約に同意したものとして扱われます。
  2. 本サービスの利用にあたり、当社が本サービスを運営するオフィシャルウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)からリンクされたウェブサイトであっても他社が運営するウェブサイトにおいて提供されるサービスの場合については、本利用規約ではなく、当該他社のサイトにおける利用規約その他の定型約款の定めが利用者に適用されます。

第2条 本利用規約の変更

  1. 本サービスは民法第548条の2第1項に定める「定型取引」に該当し、また、本利用規約は同項に定める「定型約款」に該当します。
  2. 当社は、民法第548条の4の規定により、(1)本利用規約を変更する旨、(2)変更後の本利用規約の内容及び(3)変更の効力発生時期を本サイト上に表示することその他当社が適切であると判断した方法により周知することにより、本利用規約の内容を利用者に予告なく本利用規約を改定することができます。
  3. 前項の変更が利用者に重要な影響を与える場合には、事前に相当な期間をおいて利用者に通知します。

第3条 本サービスの利用

  1. 利用者は、当社所定の手続きにより本会員規約に基づく会員の登録をしない場合でも、本サービスを利用することができます。ただし、利用者が本サービスの利用により当社が定める特典の付与を希望する場合には、本会員規約に基づく会員登録をしなければなりません。なお、会員登録手続きは無料です。
  2. 利用者は、商品購入申込時に登録した情報に修正又は変更がある場合、当社が予め変更を認める期間(そのような期間を当社が明示した場合に限ります。)に限り、当社が予め変更を認める情報に関しては変更することができ、所定の手続きに従いこれを変更することができます。利用者が所定の手続きを怠った結果、商品の引渡しを受けられない又は本サービスを受ける機会を喪失するなどの不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、本サービスの利用にあたり、本サイト上に表示される条件に従い、当社が定める商品の購入代金、当社が定める送料、(支払いを要する場合には)各種手数料及びそれらに適用がある消費税相当額(以下、合計した金額を「代金等」といいます。)を支払うものとします。また、利用者は、本サービスの利用にあたり、別途発生する通信料を含む一切の費用を負担します。
  4. 利用者は、本利用規約及び当社が定めて本サイト上に表示するその他の規約・注意事項等に従って本サービスを利用しなければなりません。
  5. 利用者は、本利用規約に従い、自己の責任及び負担において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関して行った一切の行為及びその結果について当社に何らの損害及び迷惑も与えてはなりません。
  6. 利用者が未成年者である場合には、本サービスを利用するにあたり、親権者、後見人その他の利益保護者(以下「親権者等」といいます。)の承諾を得なければならず、本サービスの利用を申し込んだ時点で当該利用者に適用がある法律に基づく親権者等の承諾を得たものとして扱われます。この場合、かかる親権者等は、本サービスの利用申込みの時点で、本利用規約の内容及び本サービスの利用を承諾したものとして扱われます。
  7. 当社は、利用者に対し、本サービスに関し、必要な事項を本サイト上に表示することその他当社が適切であると判断した方法により周知し、この方法により当社は利用者に対し必要な事項を通知したものとして扱われます。

第4条 支払方法

  1. 利用者は、商品購入申込時に、当社所定の方法により、本サイト上に表示される支払方法のいずれかの支払方法を指定することができ、指定した支払方法に従って代金等を支払わなければなりません。なお、本サイト上に表示される代金等の支払方法のうち、利用者の所在地によっては、指定することができない支払方法があります。
  2. 利用者は、代金等の支払方法に関してクレジットカード決済を指定することができる場合、利用者が選択したクレジットカード会社又は決済代行会社との間で別途締結する契約の規定に従うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者がクレジットカード決済を指定した場合において、指定したクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があったときには、当社は、利用者に対し他の決済方法による代金等の支払いを請求することができます。
  4. 当社は、利用者に対し、本サイト上に表示して周知することにより、支払方法を追加又は変更することができます。

第5条 売買契約の成立

  1. 本サービスに基づく売買契約は、本サイトを通じて当社が利用者から商品の注文情報を受け取り、「ご注文完了画面」が表示された時点で成立したものとします。
  2. システム障害その他当社が支配し得ない事由により、利用者が発信した注文情報が当社に到達しない場合には、売買契約の申込みとしての効力を生じないものとし、これにより利用者に損害又は不利益が生じたときであっても、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者が未成年者である場合には、本サービスに基づく売買契約の成立に関し、親権者等の承諾を得たものとして扱われます。

第6条 商品の引渡し

  1. 利用者は、商品購入時に、当社所定の方法に従い、商品の引渡先を指定しなければなりません。当社は、当社が指定する配送業者による宅配便により、商品を指定された引渡先において引き渡します。なお、本サービスに基づき購入することができる商品の一部については、引渡先が日本国内に限られる場合があります。
  2. 当社が利用者に対し商品を引き渡すために生じる送料及び(日本国外で引き渡される場合で関税が発生するときは)関税については、利用者の負担とします。なお、当社は利用者に対し商品の引渡しにかかる送料を本サイト上に表示します。
  3. 当社は、利用者に対し、商品の引渡しに着手した場合、電子メールによりこれを通知します。
  4. 利用者がクレジットカード決済により代金等を支払う場合には、当社は、クレジットカード会社からの承認の連絡を受けた後、商品の引渡しに着手します。
  5. 本条第1項に定める配送業者が商品を指定された引渡先に送付したにもかかわらず、届先不明により又は配送業者所定の保管期間内の経過により商品の受取りがなされない場合には、当社は、売買契約に基づく商品の引渡債務の履行を提供したものとし、利用者に対する債務不履行責任を一切負いません。また、この場合、当社は自己の財産におけるのと同一の注意義務により商品を保管すれば足り、当該保管に伴う費用の増加は利用者が負担しなければなりません。
  6. 前項の場合、当社から相当な期間を定めた催告をしたにもかかわらず当該期間内に利用者による商品の受取りがなされないときは、当社は、第7条第1項第(1)号に基づき当該商品についての売買契約を解除し、これにより当社に発生する損害の賠償を当該利用者に対し請求することができます。
  7. 引渡日に利用者が不在等のため商品の引渡しがなされなかった場合には、利用者が自ら引渡しを受けるために必要な手配を行わなければなりません。
  8. 当社は、次の各号に定める事由がある場合には、本サイト上に表示される日数を超えて商品の引渡しに着手することがあり、利用者は予めこれを承諾したものとして扱われます。 (1)商品が一時的に品切れとなった場合 (2)注文時の登録内容に不備(必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足を含みます。)があった場合 (3)停電、戦争、天災地変、テロリズム、感染症の蔓延、引渡先である所在地の事情を含む不可抗力その他当社が支配し得ない事由がある場合 (4)配送業者側の事情により配送が遅延する場合 (5)年末年始・ゴールデンウィークなどの連休をはさむ場合
  9. 商品の所有権は、利用者による商品の受領をもって、当社から利用者に移転します。ただし、クレジットカード決済による代金支払の場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途締結する条件に従うものとします。
  10. 当社は、利用者に対する商品の引渡しが遅延したことにより利用者に生じる損害又は不利益について、一切の責任を負いません。

第7条 当社による契約の解除

  1. 当社は、売買契約成立後、次の各号のいずれかの事由に該当した場合、注文者である利用者に対し個別に通知することにより、当該売買契約を解除することができます。 (1)届先不明・不在等により、当社所定の期間内に商品を引き渡すことができない場合 (2)登録された事項に虚偽の事実があると認められた場合 (3)クレジットカード決済を指定した場合にもかかわらず、クレジットカード会社の承認が得られない場合 (4)商品購入条件(代金等の支払い、商品の引渡しを含みます。)に関する当社からの連絡(利用者が登録した電子メールアドレスその他の連絡先への連絡をいいます。)に対し、3営業日以内に利用者から必要な回答を得られない場合 (5)メーカーや仕入先で商品の製造が中止される等、当社が支配し得ない事由により商品を引き渡すことが不可能となった場合 (6)当該利用者が本利用規約に違反する行為をしたことが判明した場合
  2. 前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関し、本利用規約その他当社が定める規約・注意事項等に違反する等の不正な行為を利用者が行った場合、当社は当該利用者との間の売買契約を解除することができます。

第8条 利用者による契約の解除、商品の交換

  1. 利用者は、売買契約の成立後、他の商品への変更、仕様の変更、又は利用者の都合による売買契約の解除をすることができません。ただし、次項に定める場合はこの限りではありません。
  2. 利用者は、商品の受領後、遅滞なく商品に破損、劣化又は瑕疵がないかを確認し、もし商品にいずれかがある場合には、商品受領後1週間以内に当社に連絡しなければなりません。当社の責に帰すべき事由があると認められた場合には、当社は無償で新品の商品と交換を行います。この場合、交換可能な在庫があるときには、利用者は当該売買契約を解除することができず、商品の交換のみすることができます。ただし、在庫切れその他のやむを得ない事由により、当社が交換可能な新品の商品を引き渡すことができないときには、売買契約を解除した上で、商品を当社が指定する引渡場所・引渡方法に基づく引渡しと引換えに、当社は利用者に対し返金を行います。なお、本項に基づく商品の引渡しにかかる費用は、通信料を除き、当社が負担します。
  3. 前項に基づき当社が配送業者を利用して商品を交換する場合、利用者は、当社の裁量により、当社が新品である商品を配送し交換する場合と、当社が指定する引渡場所・引渡方法に基づき商品を返送の上当社が新品である商品を利用者に対し配送し交換する場合があることを予め承諾したものとして扱われます。
  4. 本条第2項の定めにかかわらず、当社は、利用者の責に帰すべき事由により商品に破損もしくは汚れ等の不具合が生じた場合、利用者が商品を使用した場合、又は利用者が前項に違反した場合については、交換及び返品には応じることができません。
  5. 本サービスに基づき販売された商品に破損、劣化又は瑕疵がある場合、利用者は、第2項に定める交換又は返金を受ける権利以外の権利(追完請求権、代金減額請求権及び解除権を含みます。)を有しません。

第9条 利用環境

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信契約(電話利用契約・インターネット接続契約を含みますがこれに限りません。)を含む利用環境(利用者が所在する国又は地域における規制上のものを含みます。)を自らの責任及び負担において準備する必要があります。
  2. 利用者は、自己の利用環境に応じ、自らの責任及び負担において、コンピューター・ウイルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止その他のセキュリティ対策を講じなければなりません。
  3. 当社は、利用者の利用環境(利用者が所在する国又は地域における規制上のものを含みます。)について一切関知せず、利用者が利用環境を利用せず又は準備しないことによって本サービスを受けることができない場合又は情報伝達の遅れその他の不都合が生じた場合であっても、いかなる責任も負いません。

第10条 禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、また、本サービスの利用終了後であっても、次の各号に該当する行為及び該当するおそれのある行為を行ってはなりません。 (1)有償であるか無償であるかを問わず、また手段を問わず、不特定又は多数の者に本サービスを利用させる行為 (2)不特定又は多数の者に対するものであるかにかかわらず、営利目的で他人に本サービスを利用させる行為 (3)本サービスの利用に必要な第三者が登録した情報を使用して自ら本サービスを利用する行為 (4)有償であるか無償であるかを問わず、また手段を問わず、本サービスの利用に必要な情報を他人に開示もしくは提供させ又は他人に対しこれを開示もしくは提供する行為 (5) 本サイト及び商品(本サイト上に表示する商品に関する画像及び動画を含みます。以下、本条において同様とします。)に関する著作権、商標権又はその他の一切の権利や、本サイト及び商品に関するデジタル・ライツ・マネジメント(DRM)、コンテンツ保護のためのあらゆる手段、もしくはアクセス制御のためのあらゆる手段(ジオフィルタリング・メカニズムを含みます。)を、削除、変更、迂回、無効化、妨害又は回避する行為 (6)本サイト及び商品をコピー、ダウンロード、ストリームキャプチャ、複製、複写、アーカイブ保管、公衆送信可能化、アップロード、公開、変更、改変、翻訳、放映、表示、販売、送信、再送信し又はその他の一切の権利を侵害する行為 (7)本サイト及び商品の二次的著作物や本サイト及び商品に依拠又は由来しもしくはベースとする素材(モンタージュ、類似の動画、壁紙、グリーティングカード及び商品を含みますがこれに限りません。)を作成すること(二次的著作物である素材を無償提供するために行う場合を含みます。) (8)当社のネットワーク又はサーバーに不正にアクセスし、不当もしくは過大な負担をかける行為又はその他これに類する行為 (9)当社又は第三者が管理する情報端末、ネットワーク機器又はシステムに、その適正な稼働を阻害し、操作を妨害・制御し、又はデータを閲覧・取得ないし毀損する動作をするウイルスその他のプログラムやファイルを組み込み又は実行する行為 (10)本サービスを利用してなされるあらゆる営業行為 (11)本サービスの利用に関し、他の利用者、当社及び利用者を除く第三者に対し、性的、わいせつ的、暴力的、侮辱的もしくはその他不快の念を抱かせ又は公序良俗に反する行為 (12)他の利用者、当社及び利用者を除く第三者又は当社の著作権、商標権、他の財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他一切の権利を侵害又は毀損する行為 (13) 本利用規約、本会員規約その他の当社が定める規約・注意事項等に違反する行為、又はそのおそれのある行為 (14)その他当社が不適当であると判断する行為

第11条 本利用規約に反する行為に対する措置

当社は、本利用規約、当社が定める他の規約に違反し又は当社が不適当であると判断した行為を利用者が行った場合には、事前の通知をすることなく、かつ、何らの責任を負うことなく、いつでも利用者による本サービスの利用を終了又は制限する権利を有します。また、当社は、利用者が本サービスの会員登録をしていた場合には会員登録又は会員としての資格に基づく本サービスの利用を取り消す権利を留保します。

第12条 本サービスの一時停止・廃止

  1. 当社は、利用者に対し、システムの保守・点検その他これに類する理由により、本サイト上に表示しその他当社が適切であると判断する方法で事前に告知のうえ、本サービスの提供を一時的に停止又は中断する場合があります。
  2. 自然災害、停電、第三者による妨害行為その他これらに類する事象に起因するシステム障害又はその他不測の事態が生じた場合、予告なく本サービスの提供が一時的に停止又は中断する場合があります。
  3. 当社は、本サービスの運営状況その他のやむをえない事情により、本サービスの全部又は一部を廃止する場合があります。この場合、当社は、利用者に対し、可能な限り、本サイト上に表示しその他当社が適切であると判断する方法で事前に告知します。

第13条 権利の帰属

本サイトを通じて提供される本サービス及び商品に関する文章、映像、肖像(写真、イラストを含みますがこれに限りません。)、その他一切のデータ、本サイト及び商品に関する著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権を含む一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。

第14条 個人情報の取扱い

  1. 当社は、当社との間で機密保持契約を締結している協力企業、提携会社及び業務委託会社に対し、本サービスを実施するために個人情報を開示する場合(商品引渡業務、代金等決済のクレジットカード会社への照会、本サービスの利用申込みの受付、返金業務を含みます。)があります。
  2. 利用者が本サービスの利用に関し登録した個人情報は、当社が本サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従い、管理します。なお、利用者が日本国外に所在する場合であっても同様とします。

第15条 損害賠償

  1. 利用者は、本サービスの利用に関し、自己の責めに帰する事由によって、当社(当社のグループ会社を含みます。)又はその他の第三者に対し損害を与えた場合には、その損害を賠償しなければなりません。
  2. 利用者は、本サービスの利用に関し、他の利用者又はその他の第三者からクレームや請求を受けた場合又は他の利用者又はその他の第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任及び負担でこれを解決しなければなりません。

第16条 免責事項

  1. 当社は、 (1)当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者が本サービスの利用又は商品の引渡しを受けることができなかった場合であっても、本サービスの利用及び当該商品の対価として受領した代金等を返金する義務を負いません。 (2)本サービス及び商品に事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みますがこれに限りません。)がないことを明示的にも黙示的にも表明し、保証するものではありません。 (3)利用者に対し、上記(2)の瑕疵を修補して本サービスを提供する義務を負うものではありません。 (4)利用者への事前の予告なく、自己の裁量により本サービスの提供を中止することがあり、利用者は予めこれを承諾したものとして扱われます。 (5)当社に故意又は重過失がある場合を除き、上記(4)の中止により利用者に生じたいかなる損害又は損失についても、一切の責任を負いません。 (6)当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者に対し、本サービスの利用に関連して利用者に発生した損害、本サービスの提供に必要な設備又はシステムへの第三者による不正侵入、本サービスの一時停止もしくは利用制限、本利用規約の変更又は契約解除により利用者が被った損害、及び、利用者と第三者との間で生じたトラブルに起因して利用者が被った損害に関し、いかなる責任も負いません。
  2. 当社が利用者に対して本サービスに関して損害賠償責任を負う場合、その損害賠償の範囲は、当該利用者に現実的に発生した直接かつ通常の損害の範囲に限られ、逸失利益、当社の予見の有無を問わず発生した特別損害、付随的損害、間接的損害その他の拡大損害については責任を負わず、かつ当社が責任を負う場合における賠償額は代金等の金額を上限とします。
  3. 当社は、停電、戦争、天災地変、テロリズム、サイバーテロ、感染症の蔓延、コンピュータ又はネットワークにおけるバグの発生その他の当社が支配し得ない事由により本サービスを提供できなかった場合には、いかなる責任も負いません。

第17条 紛争の解決

本利用規約及び本サービスの利用は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。本利用規約及び本サービスに関する一切の紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則(制定)
本利用規約は2021年10月1日より制定施行します。

「MUVEIL Online Shop」会員規約

第1条 本会員規約及びその改定

  1. 本会員規約は、利用者が「DREAMLAND MEMBERS PROGRAM」(以下「本会員サービス」といいます。)の会員(以下「会員」といいます。)として登録する場合及び会員による本会員サービスの一切の利用に適用され、申込方法の如何を問わず、利用者が会員としての登録を申し込んだ時点で、本会員規約に同意したものとして扱われます。
  2. 本会員サービスは民法第548条の2第1項に定める「定型取引」に該当し、また、本会員規約は同項に定める「定型約款」に該当します。
  3. 当社は、民法第548条の4の規定により、(1)本会員規約を変更する旨、(2)変更後の本会員規約の内容及び(3)当該変更に関する効力発生時期を当社の運営する本会員サービスに関するオフィシャルウェブサイト(以下「本会員サイト」といいます。)、その他当社が判断する方法(以下、総称して「本会員サイト等」といいます。)で表示して周知することにより、予告なく本会員規約を改定することがあります。ただし、当該改定が利用者に重要な影響を与える場合には、事前に相当な期間をおいて利用者に通知します。

第2条 本会員サービスの利用申込み及びその承諾

  1. 利用者は、本会員サービスを利用するために、本会員規約に同意のうえ、当社所定の手続きにより本会員規約に基づく会員登録をされなければ、本会員サービスを利用することができません。なお、会員登録の手続きは無料です。
  2. 当社は、利用者が次の各号に該当すると判断した場合には、本会員サービスの利用を承諾せず、又は、当社が会員登録を承諾した後であっても承諾を取り消す権利を留保します。 (1)誤記又は記入漏れ、その他当社所定の申込方法によらずに利用を申し込んだ場合 (2)本会員サービスを利用する権利を第三者に対し譲渡することを目的として申し込んだ場合又はその疑いが認められる場合 (3)利用者が暴力団、暴力団関係企業・団体その他の反社会的組織に所属する場合及び暴力団員又はこれらと密接な関係を有する者であると合理的に判断される場合 (4)利用者が日本政府もしくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者又は日本政府もしくは外国政府が経済制裁の対象として指定する国もしくは地域の居住者に該当し又はこれらの者と密接な関係を有する者であると合理的に判断される場合 (5)利用者が実在しない場合又は実在が疑われる場合 (6)過去に当社が定めた規約の違反により、当社が運営するサービスの利用をお断りしたことがある場合 (7)申込内容に虚偽の記載がある場合 (8)その他、当社が不適当であると判断した場合
  3. 会員は、本会員規約に基づく一切の権利を、自らのためにのみ利用することができ、第三者に対し、有償であるか無償であるかを問わず、譲渡したり、相続させたりすることはできません。
  4. 利用者が未成年者である場合、利用者は、本会員サービスの申込みにあたり親権者、後見人その他の利益保護者(以下「親権者等」といいます。)の承諾を得なければならず、本会員サービスの利用を申し込んだ時点で、当該利用者に適用がある法律に基づく親権者等の承諾を得たものとして扱われます。この場合、かかる親権者等は、利用者の本会員サービスの利用申込みの時点で、本会員規約の内容及び本会員サービスの利用を承諾しているものとして扱われます。

第3条 本会員サービスの利用

  1. 本会員サービスは、当社が会員に対し提供するポイント及び特典付与サービスです。
  2. 会員は、本会員サービスに関し、当社が「ご利用ガイド」を含む本会員サイト等において表示する条件に応じ、本会員サービスを利用及び本会員サービスの特典を享受することができます。会員は、当社が定める条件に応じ、本会員サービス及びその特典の一部を利用することができない場合があることを承諾したものとして扱われます。
  3. 当社は、本会員サービスの内容を予め定めて本会員サイト等において表示します。会員は、ご自身が利用することが可能である本会員サービスの内容を予め確認のうえ、本会員サービスを利用(特典を享受することも含みます。以下、同様とします。)したものとして扱われます。なお、会員が利用することができる期間を経過した本会員サービスは、会員が利用したか否かを問わず、また会員が利用することができなかった場合にはその理由如何を問わず、当社が別途定めて本会員サイトにおいて表示したときを除き、利用することはできません。
  4. 会員は、申込時に登録した情報に変更が生じた場合、当社が予め変更を認める情報に関しては変更することができ、速やかに所定の変更手続きを行わなければなりません。会員が変更手続きを怠った結果、本会員サービスを受ける機会を喪失するその他の不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。
  5. 会員は、いつでも本会員サービスの利用を中止し、本会員サービスを退会することができます。ただし、会員が退会した場合には、退会後、会員たる地位に基づく又はこれに由来する利益及び便益を受けることができなくなります。
  6. 会員は、本会員規約に従って、自己の責任において本会員サービスを利用しなければならず、本会員サービスの利用に関して行った一切の行為及びその結果について、当社は一切の責任を負いません。
  7. 会員は、本会員規約に基づき自ら登録したメールアドレスを含む情報及びパスワード(以下「登録情報」といいます。)を自己の責任及び負担において管理及び使用しなければなりません。なお、登録情報を用いた本会員サービスの利用は、当該登録情報を登録したとされる会員による本会員サービスの利用として扱われ、当社は一切の責任を負いません。

第4条 ポイントサービス

  1. 会員は、本会員サービスに基づき当社が会員に対し付与するポイント(以下「ポイント」といいます。)を、本会員サイト上に表示される当社所定の方法に従い、貯めたり本会員サービスの利用時に使用したりすることができます。
  2. 当社は、会員に対し、ポイントを、会員が本会員サイト上に表示される当社所定の方法に従い商品の購入代金、送料及びそれらに適用がある消費税相当額(以下、総称して「合計金額」といいます。)を支払う場合に合計金額に応じ、付与します。
  3. 当社は、会員に対し、商品の発送日から14日経過後にポイントを付与します。ただし、当社が会員に対しポイントを付与する前に、ポイントが付与される予定であった対象となる商品の売買(以下「対象取引」といいます。)が解除、取消、返品又は撤回されるなどのやむを得ない事由が生じた場合には当社は会員に対し当該対象取引に基づくポイントの付与をせず、当社がポイントを付与した後にやむを得ない事由が生じた場合には当社は会員に対し付与したポイントを取り消すことができます。また、対象取引の合計金額に変更があった場合には、変更後の金額に応じて当社は会員に対しポイントを付与します。
  4. 会員は、当社が本会員サイト等に表示する対象取引、ポイントの付与率、ポイントの有効期間を含む使用条件その他の条件を、承諾したものとして扱われます。
  5. 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡、貸与もしくは相続させることはできず、またこれらの者との間でポイントを共有することもできません。
  6. 会員が複数の会員登録をした場合であっても、それぞれの会員登録に応じて保有する各ポイントを合算することはできません。
  7. 会員は、いかなる場合であってもポイントを換金することはできません。
  8. 当社は、会員に次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合、当社は会員に対し事前に通知することなく、会員が保有するポイントの全部又は一部を取り消すことができます。 (1)過去又は現在において、本会員サービスその他当社が提供する他のサービスに関して、当社が定める規約・注意事項等(本会員規約を含みますが、これに限られません。)に違反する行為があった場合 (2)過去又は現在において、本会員サービスその他当社が提供する他のサービスに関して、支払債務の不履行、履行遅滞その他の債務不履行があったことが判明した場合 (3)違法な行為又は不正な行為があった場合 (4)その他当社が適当であると判断する場合
  9. 当社がポイントを付与した後に、会員が当社所定のポイントの有効期間を超えてポイントを利用しなかった場合には、ポイントは自動的に消滅します。
  10. 当社は、会員に対し、取り消された又は消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
  11. 当社は、ポイントに関する本会員サービスの変更により会員に不利益又は損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

第5条(「MUVEIL Online Shop」利用規約の準用)

会員による本会員サービスの利用については、本利用規約第9条から第15条まで及び第17条の規定が準用されます。なお、準用に際しては、準用される本利用規約の各規定における「利用者」は「会員」に、「本サービス」は「本会員サービス」に、「本サイト」は「本会員サイト」に、「本利用規約」は「本会員規約」に、「商品」は「特典」に、それぞれ読み替えます。なお、第11条後段については、「また、当社は、会員登録又は会員としての資格に基づく本会員サービスの利用を取り消す権利を留保します。」と読み替えます。

第6条 免責事項

  1. 当社は、 (1)当社の故意又は重過失による場合を除き、会員が本会員サービスの利用又は特典を享受することができなかった場合であっても、本サービスの利用及び商品の対価として受領した代金等を返金する義務を負いません。 (2)本会員サービス及び本会員サイトに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みますがこれに限りません。)がないことを明示的にも黙示的にも表明し、保証するものではありません。 (3)会員に対し、上記(2)の瑕疵を修補して本会員サービスを提供する義務を負うものではありません。 (4)会員への事前の予告なく、自己の裁量により本会員サービスの提供を中止することがあり、会員は予めこれを承諾したものとして扱われます。 (5)当社に故意又は重過失がある場合を除き、上記(4)の中止により会員に生じたいかなる損害又は損失についても、一切の責任を負いません。 (6)当社の故意又は重過失による場合を除き、会員に対し、本会員サービスの利用に関連して会員に発生した損害、本会員サービスの提供に必要な設備又はシステムへの第三者による不正侵入、本会員サービスの一時停止もしくは利用制限、本会員規約の変更により会員が被った損害、及び、会員と第三者との間で生じたトラブルに起因して会員が被った損害に関し、いかなる責任も負いません。
  2. 当社が会員に対して本会員サービスに関して損害賠償責任を負う場合、その損害賠償の範囲は、当該会員に現実的に発生した直接かつ通常の損害の範囲に限られ、逸失利益、当社の予見の有無を問わず発生した特別損害、付随的損害、間接的損害その他の拡大損害については責任を負わず、かつ当社が責任を負う場合における賠償額は代金等の金額を上限とします。
  3. 当社は、停電、戦争、天災地変、テロリズム、サイバーテロ、感染症の蔓延、コンピュータ又はネットワークにおけるバグの発生その他の当社が支配し得ない事由により本会員サービスを提供できなかった場合には、いかなる責任も負いません。

附則(制定)
本会員規約は2021年10月1日より制定施行します。